¿Cómo defenderse de una demanda por impago?

Si recibes una demanda por impago, lo más importante es no dejar pasar el plazo, identificar qué procedimiento se ha iniciado y reunir de inmediato el contrato, facturas, justificantes de pago y comunicaciones. Esa es la base para decidir si conviene pagar, negociar, oponerse o contestar la demanda con argumentos sólidos.

Además, la expresión “demanda por impago” puede referirse a varias vías de reclamación de deuda en España. La defensa no es la misma si has recibido un monitorio, una demanda de juicio verbal, de juicio ordinario o una ejecución. Por eso, el primer paso siempre es revisar exactamente qué resolución judicial o demanda te han notificado.

Qué revisar primero si recibes una demanda por impago

• El tipo de procedimiento y el plazo para actuar.
• Quién reclama y con qué documentos: contrato, facturas, albaranes, extractos o cesión del crédito.
• Si la cantidad reclamada coincide con lo realmente debido o si hay errores de cálculo, duplicidades o conceptos no pactados.
• Si existe prueba de pago, compensaciones, devoluciones, incumplimientos de la otra parte o comunicaciones previas, como correo electrónico o burofax.

En materia de obligaciones, no basta con afirmar que existe una deuda: habrá que valorar qué se pactó, qué se entregó y qué puede probar cada parte. El artículo 1255 del Código Civil permite a las partes establecer los pactos que tengan por conveniente dentro de los límites legales, de modo que muchas defensas dependerán del contenido concreto del contrato y de la documentación asociada.

No todas las reclamaciones son iguales: monitorio, verbal, ordinario o ejecución

Si la reclamación se ha iniciado por proceso monitorio, conviene revisar los artículos 812 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil. Este cauce puede utilizarse para reclamar deudas dinerarias, vencidas y exigibles cuando se aportan documentos que las respalden. Si no estás de acuerdo, la oposición monitorio debe formularse dentro del plazo legal y con una explicación clara de las razones.

Si ya existe una sentencia, decreto o título ejecutivo, la oposición puede quedar más limitada. Por eso, identificar la fase procesal es decisivo antes de contestar una reclamación judicial.

Motivos de defensa que conviene valorar según la documentación

No hay una defensa universal frente a una reclamación de deuda. Algunos motivos frecuentes son:

• La deuda no existe o no está suficientemente acreditada.
• La deuda existió, pero se ha pagado total o parcialmente.
• La cantidad reclamada incluye conceptos no pactados, intereses mal calculados o gastos discutibles.
• La otra parte incumplió antes o de forma simultánea, lo que puede obligar a examinar el artículo 1124 del Código Civil en contratos recíprocos.
• Quien reclama no acredita bien su legitimación, por ejemplo en cesiones de crédito mal documentadas.

En cuanto a la carga de la prueba, el artículo 217 de la Ley de Enjuiciamiento Civil obliga a cada parte a probar los hechos de los que se desprenden sus pretensiones u oposiciones. En la práctica, quien reclama debe acreditar la existencia y exigibilidad de la deuda; quien alega pago, error o extinción de la obligación debe aportar soporte suficiente.

Cómo acreditar pagos, errores de cálculo o falta de prueba de la deuda

La mejor defensa suele ser documental. Conviene recopilar y ordenar cronológicamente:

• Transferencias, recibos, cargos bancarios y extractos.
• Facturas rectificativas, abonos o devoluciones.
• Contrato, presupuestos aceptados, pedidos y albaranes.
• Correos, mensajes y requerimientos que dejen constancia documental.
• Un burofax previo, si se remitió para impugnar la deuda o dejar constancia del pago.

Si existen discrepancias técnicas o contables, puede ser útil un cuadro comparativo de facturas y pagos. La reconvención solo tendrá sentido en ciertos procedimientos y cuando realmente se pretenda formular una reclamación propia conectada con el litigio; no debe plantearse de forma automática.

Prescripción, intereses, cláusulas abusivas y otros puntos críticos

La prescripción deuda puede ser relevante, pero habrá que analizar desde cuándo empezó a contar el plazo, si hubo interrupciones y qué acción concreta se ejercita. Para acciones personales, el artículo 1964 del Código Civil es una referencia habitual, aunque su aplicación exige revisar fechas y actos interruptivos.

También conviene discutir los intereses. El artículo 1108 del Código Civil prevé intereses en obligaciones dinerarias cuando procedan, y los artículos 1100 y 1101 ayudan a entender la mora y las consecuencias del incumplimiento. Ahora bien, no todo interés reclamado es correcto: habrá que revisar si fue pactado, desde cuándo se calcula y si resulta exigible.

Si el conflicto deriva de un contrato con consumidores, pueden revisarse posibles cláusulas abusivas. Esa cuestión debe examinarse con precisión: una cláusula puede ser nula, pero eso no significa automáticamente que desaparezca toda la deuda ni que toda reclamación quede sin efecto. Habrá que distinguir entre la nulidad de la cláusula y la eventual reclamación de cantidades.

Costas judiciales, acuerdo extrajudicial y errores que conviene evitar

Una defensa mal planteada o la inactividad pueden aumentar el riesgo de condena y de costas judiciales, además de intereses. Por eso conviene evitar errores frecuentes: no leer la notificación completa, responder fuera de plazo, reconocer la deuda sin matices o aportar documentos desordenados.

El acuerdo extrajudicial puede ser útil si existe margen real para reducir importe, fraccionar pagos o evitar mayor litigiosidad. No es una solución universal, pero en algunos casos reduce tiempo, incertidumbre y costes.

En resumen: frente a una demanda por impago, lo razonable es identificar el procedimiento, revisar la documentación y preparar una oposición a la demanda basada en hechos probables y normas aplicables. Cada caso depende del contrato, de la prueba y del momento procesal. Si has recibido una reclamación judicial, un análisis temprano del expediente puede ayudarte a evitar errores difíciles de corregir después.